Las llamadas y los mensajes de texto a una línea directa de abuso infantil aumentaron en los primeros días de la pandemia de COVID-19, según una carta de investigación publicada en línea el 3 de mayo en JAMA Pediatrics
HealthDay —Las llamadas y los mensajes de texto a una línea directa de abuso infantil aumentaron en los primeros días de la pandemia de COVID-19, según una carta de investigación publicada en línea el 3 de mayo en JAMA Pediatrics .
Robin Ortiz, MD, de la Universidad de Pennsylvania en Filadelfia, y sus colegas utilizaron datos de acceso restringido de Childhelp para evaluar el volumen de llamadas y mensajes de texto a una línea directa nacional de abuso infantil durante la pandemia en comparación con el año anterior.
Los investigadores encontraron que de marzo a mayo en 2019 y 2020 combinados, Childhelp recibió 35.480 consultas por llamadas y mensajes de texto, principalmente de mujeres (74,63 por ciento) y adultos (≥18 años, 92,97 por ciento).
La gran mayoría de las personas que llamaban eran adultos (96 por ciento), mientras que la mayoría de los que enviaban mensajes de texto eran más jóvenes (<18 años). En 2020, hubo un aumento del 13,75 por ciento en el número total de consultas en comparación con 2019.
También hubo un cambio en el tipo de persona que llama durante la pandemia, con una disminución en las llamadas de los reporteros escolares (maestros, personal escolar y personal de la guardería), una disminución menor de los reporteros obligatorios no escolares (trabajadores de servicios de protección infantil, consejeros, proveedores de cuidados de crianza temporal, trabajadores de la salud y autoridades) y un aumento en las llamadas de vecinos o propietarios, parientes y amigos.
"Nuestros hallazgos sugieren que el acceso basado en texto a las líneas directas o agencias puede ser una estrategia eficaz, mientras que la exposición a los informantes obligatorios, en particular el personal escolar, sigue siendo limitada", escriben los autores.
