HealthDay - Oproepen en sms-berichten naar een hotline voor kindermishandeling namen toe in de eerste dagen van de COVID-19 pandemie, volgens een onderzoeksbrief die online werd gepubliceerd op 3 mei in JAMA Pediatrics.
Robin Ortiz, M.D., van de Universiteit van Pennsylvania in Philadelphia, en collega's gebruikten beperkt toegankelijke gegevens van Childhelp om het aantal oproepen en sms-berichten naar een nationale hotline voor kindermishandeling tijdens de pandemie te beoordelen in vergelijking met het voorgaande jaar.
De onderzoekers ontdekten dat Childhelp van maart tot mei in 2019 en 2020 samen 35.480 telefoontjes en sms'jes ontving, meestal van vrouwelijke personen (74,63 procent) en volwassenen (≥18 jaar, 92,97 procent).
De overgrote meerderheid van de bellers waren volwassenen (96 procent), terwijl de meeste sms'ers jonger waren (<18 jaar). In 2020 was er een stijging van 13,75 procent in het totale aantal vragen ten opzichte van 2019.
Er was ook een verschuiving in het type beller tijdens de pandemie, met een daling van het aantal oproepen van schoolmelders (leraren, schoolpersoneel en kinderopvangpersoneel), een kleinere daling van niet-schoolgebonden gemandateerde melders (kinderbeschermingsdienstmedewerkers, adviseurs, pleegzorgverleners, gezondheidswerkers en autoriteiten), en een toename van oproepen van buren of verhuurders, familieleden en vrienden.
"Onze bevindingen suggereren dat sms-toegang tot hotlines of instanties een effectieve strategie kan zijn terwijl de blootstelling aan gemandateerde melders, met name schoolpersoneel, beperkt blijft," schrijven de auteurs.